近期，华晋焦煤沙曲二矿后勤服务系统秉持“安全为先、品质为要、服务为本”的工作导向，持续推进管理向标准化、人性化、精细化迈进，以高质量后勤服务保障职工安心、舒心、暖心工作生活。

以标准化管理提升服务品质。沙曲二矿构建从采购源头到餐食供应的全流程闭环管控机制，严格落实食材验收、规范加工操作、餐食留样与餐具消毒等标准化管理措施，建立健全餐厅从业人员健康档案与定期培训制度，全方位守护职工“舌尖上的安全”。他们还着力提升用餐体验，每季度调研收集职工们的口味偏好与营养需求建议，持续优化班中餐菜品供给，结合季节时令与节日特色推出应季菜品，今年春节期间累计推出节日菜品27款，切实让职工吃得安心、吃得舒心。

以人性化关怀提升服务温度。该矿设立“爱心驿站”“爱心美发屋”等功能室，配备应急雨伞、便民医药箱、共享工具、血压血糖检测仪等实用设施。截至目前，该矿累计免费为职工提供理发服务1130余次。聚焦井下职工洗浴换衣需求，该矿全面升级硬件保障，为职工澡堂安装两套双回路供电装置，避免因计划检修或突发停电影响职工正常洗浴。洗衣房实行24小时不间断服务，每班可为近200名职工清洗衣物，日均清洗量达1800件，使后勤服务更显温情、贴近人心。

以精细化管控提升服务质效。该矿推行“定人、定区、定时、定标”的四定管理法，引入机械化清洁设备替代传统人工作业，年节约人工成本约30万元；坚持维修任务内部消化、委外工程自营实施，统筹调配人员、机械与材料资源，自主完成路面修复、管路更换、墙体加固、设备维护等多项任务，节约外委费用近200万元；坚持“食材零浪费”理念，对食材边角料最大化合理利用，推行“摄像头监督+公开曝光+专人监督”相结合的餐饮浪费治理机制，推动职工厉行节约、反对浪费，有效减少了食材源头浪费与餐余损耗。